洛阳绿业信息中等专业学校
直播电商服务专业人才培养方案
一、专业类别、专业名称及专业代码
（一）专业类别：电子商务类
（二）专业名称：直播电商服务
（三）专业代码：730705
二、入学要求
初中毕业生或具有同等学历者。
三、修业年限
在校累计学习、实训年限不少于 2.5 年，实习时间不少于 6
个月，总累计学习年限 3 年。
四、职业面向
所属专业大
类（代码）
所属专业类
（代码）
对应行业
主要职业类别
主要岗位类别
（或技术领域）
职业资格证书或
技能等级证书
财经商贸
（73）
直播电商服
务（730705）
直播电商
行业/电
子商务行
业/快消
品行业
网络营销人员
/网络品牌管
理/客户服务/
信息管理/频
道推广
新媒体助理设计
师/新媒体编辑/新
媒体运营助理/直
播助理/新媒体运
营专员/直播策划
专员/电商主播/推
广专员新媒体运
营主管/直播项目
经理/直播产品经
理
“1+X”直播电商
技能等级证书/
“1+X”新媒体技
术技能等级证书/
“1+X”网络直播
运营技能等级证
书/普通话证
五、培养目标与培养规格
（一）培养目标
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握网络营销推广、新媒
体营销策划、直播电商运营、网店运营等知识与技术技能，面向
各类企事业单位，从事利用直播平台进行产品销售和新媒体推广、
直播电商运营与管理、网店运营与管理、客户服务等岗位的复合
型、创新型技术技能人才。
（二）培养规格
本专业的毕业生具有良好的职业道德和行为规范；具有从事
直播营销与运营工作所必需的良好职业道德和强烈的服务意识；
具有一定的文化储备，沟通能力、语言文字表达；具有完成本职
工作的意识和能力；具有善于合作，实事求是、开拓创新、不断
进取的协同工作的素质；具备能够适应社会发展和个人终身发展
需要的必备品格和关键能力。具体可分为三个部分：素质、知识、
能力。
1、素质
（1）思想道德素质：遵纪守法，诚实守信。
（2）职业素质：树立正确的职业理想，正确规划职业生涯，
积极参加社会实践，具有理论联系实际、实事求是的科学态度，
在实践中恪守职业道德，团结互助，职业道德良好。
（3）身体和心理素质：具有健全的心理和健康的体魄，具备
一定的身体负荷能力和心理承受能力，团结友爱，树立正确的人
生观、价值观和世界观。
2、知识
（1）具有面向网络营销、电商行业的高素质技能型专门人才
应必备的英语、文化知识和法律法规基础；
（2）掌握网络营销的基本知识；
（3）掌握电子商务的基本知识；
（4）掌握信息技术的基本理论知识；
（5）掌握电商行业相关的营销管理、商务运作等专业理论知
识；
（6）掌握网页设计及网站建设与维护的基础知识；
（7）掌握直播选品、直播策划、直播推广等知识。
3、能力
（1）职业基础能力：能够较扎实地掌握网络营销、电子商务
等基本理论和知识，具有基本的市场经济、营销管理、商务法律
知识，具备计算机应用、网络营销管理、商务礼仪等职业基础能
力。
（2）职业核心能力：能够运用网络技术进行企业网络营销、
电商直播销售；能够综合应用在线直播、网店运营、数据分析等
知识进行电子商务活动，掌握网络营销与策划的基本技能进行网
络营销与直播销售。
六、课程设置及要求
本专业课程设置分为公共基础课程模块和专业课程模块以
及技能训练即为实习模块构成。
主要包括公共基础课程和专业课程。
（一）公共基础课程
公共基础课一般包括公共基础必修课、公共基础限选课，并
涵盖有关实践性教学环节。
公共基础必修课包括：《语文》、《数学》、《英语》、《历
史》、《普通话》、《信息技术》、《体育与健康》、《心理健
康与职业生涯》、《职业道德与法治》、《哲学与人生》等。
公共基础限选课包括：《中华优秀传统文化》、《商务礼仪》、
《安全教育》、《军事教育》、《面试技巧》及专业根据人才培
养需要可增加的课程。
1、公共基础选修课：
序号
课程名称
课程目标
主要课程内容及教学要求
备
注
1
语文
在义务教育的基础上，进一步培
养学生掌握基础知识和基本技能，强
化关键能力，使学生具有较强的语言
文字运用能力、思维能力和审美能力，
传承和弘扬中华优秀文化，接受人类
进步文化，汲取人类文明优秀成果，
形成良好的思想道德品质、科学素养
和人文素养，为学生学好专业知识与
技能，提高就业创业能力和终身发展
能力，成为全面发展的高素质劳动者
和技术技能人才奠定基础。
本课程的主要内容由基础模块、职业
模块和拓展模块三大部分构成。基础模块
是各专业学生必修的基础性内容，共 2
册，
12 个单元，每册
6 个单元，每个单元由单
元导语、阅读与欣赏、表达与交流、语文
综合实践活动构成。职业模块是为提高学
生职业素养安排的限定选修内容，由 4
个
专题构成。拓展模块是满足学生继续学习
与个性发展需要的自主选修内容，由 3
个专题构成。学生通过阅读与欣赏、表达
与交流及语文综合实践等活动，在语言理
解与运用、思维发展与提升、审美发现与
鉴赏、文化传承等都获得持续发展，自觉
弘扬社会主义核心价值观，坚定文化自
信，树立正确的人生理想，涵养职业精神，
为适应个人终身发展和社会发展需要提
供支撑。
2
数学
提高学生学习数学的兴趣，增强
学好数学的主动性和自信心，养成理
性思维、敢于质疑、善于思考的科学
精神和精益求精的工匠精神，加深对
数学的科学价值、应用价值、文化价
值和审美价值的认识。在数学知识学
习和数学能力培养的过程中，使学生
逐步提高数学运算、直观想象、逻辑
推理、数学抽象、数据分析和数学建
模等数学学科核心素养，初步学会用
数学眼光观察世界、用数学思维分析
世界、用数学语言表达世界。
本课程的主要内容是集合与逻辑、不
等式、函数、指数与对数函数、三角函数、
向量、直线的方程、二次曲线、数列、排
列组织、直线与平面，初步概率。课程学
习中以兼顾基本知识，基本技能，加强科
学数学思维方法和运算能力的学习，提高
对新知识、新技术的运用及举一反三能
力。
3
英语
学生在日常英语的基础上，围绕
职场相关主题，可以以口头或书面形
式进行基本的沟通；能理解英语在表
达方式上、逻辑论证上体现出的中西
思维差异；能了解世界文化的多样性；
能用英语讲述中国故事，促进中华优
秀文化传播；能有效规划个人的学习，
选择恰当的方法，提高学习效率。
本课程的主要内容由基础模块、职业
模块和拓展模块构成。基础模块围绕问
候，购物，就餐，节日庆祝，科技，历史，
交通，生活等话题，让学生掌握一些比较
常见的的英语词汇、听说、语法和阅读。
职业模块的教学内容因不同行业对学生
听、说、读、写技能的不同要求而异。通
常要求学生掌握大约 300 个通用专业词
汇；能用英语处理常规工作。拓展模块内
容根据学生需求任意选修，不做统一要
求。通过学习可以让学生更好地了解世界
各地的文化，历史，科技等领域的知识，
扩宽学生的知识面，增强沟通能力。
4
信息技术
通过理论知识学习、基础技能训
练和综合应用实践，培养学生符合时
代要求的信息素养和适应职业发展需
要的信息能力。课程通过多样化的教
学形式，帮助学生认识信息技术对当
今人类生产、生活的重要作用，理解
信息技术、信息社会等概念和信息社
会特征与规范，掌握信息技术设备与
系统操作、网络应用、图文编辑、数
据处理、程序设计、数字媒体技术应
用、信息安全和人工智能等相关知识
与技能，综合应用信息技术解决生产、
生活和学习情境中各种问题
:
在数字
化学习与创新过程中培养独立思考和
主动探究能力，不断强化认知、合作、
创新能力，为职业能力的提升奠定基
础。
本课程的主要内容由基础模块和拓
展模块两部分构成。基础模块包含信息技
术应用基础、网络应用、图文编辑、数据
处理、程序设计入门、数字媒体技术应用、
信息安全基础、人工智能初步
8
个部分内
容。拓展模块设计计算机与移动终端维
护、小型网络系统搭建、实用图册制作、
数字媒体创意、演示文稿制作、个人网店
开设、信息安全保护等专题。进一步拓展
学生对现代信息技术的了解。
5
心理健康
与职业生
涯
通过思想政治课程学习，培育学
生的思想政治学科核心素养。使学生
具有自立自强、敬业乐群的心理品质
和自尊自信、理性平和、积极向上的
良好心态；能够正确认识自我，正确
处理个人与他人、个人与社会的关系，
确立符合社会需要和自身实际的积极
生活目标，选择正确的人生发展道路；
能够适应环境、应对挫折、把握机遇、
勇于创新，正确处理在生活、成长、
学习和求职就业过程中出现的心理和
行为问题，增强调控情绪、自主自助
和积极适应社会发展变化的能力；学
会根据社会发展需要和自身特点进行
职业生涯规划，正确处理人生发展过
程中遇到的问题，养成良好职业道德
行为习惯，自觉践行劳动精神、劳模
精神和工匠精神，不断提升职业道德
境界。
本课程主要内容为时代导航生涯筑
梦、认识自我健康成长、立足专业谋划发
展、和谐交往快乐生活、和谐交往快乐生
活、规划生涯放飞理想六个部分。要求学
生应能结合活动体验和社会实践，了解心
理健康、职业生涯的基本知识，树立心理
健康意识，掌握心理调适方法，形成适应
时代发展的职业理想和职业发展观，探寻
符合自身实际和社会发展的积极生活目
标，养成自立自强、敬业乐群的心理品质
和自尊自信、理性平和、积极向上的良好
心态，提高应对挫折与适应社会的能力，
掌握制订和执行职业生涯规划的方法，提
升职业素养，为顺利就业创业创造条件。
6
体育与健
康
落实立德树人的根本任务，以体
育人，增强学生体质。通过学习本课
程，学生能够喜爱并积极参与体育运
动，享受体育运动的乐趣;学会锻炼身
体的科学方法，掌握 1~2 项体育运动
技能，提升体育运动能力，提高职业
体能水平;树立健康观念，掌握健康知
识和与职业相关的健康安全知识，形
成健康文明的生活方式;遵守体育道
德规范和行为准则，发扬体育精神，
塑造良好的体育品格，增强责任意识、
规则意识和团队意识。帮助学生在体
育锻炼中享受乐趣、增强体质、健全
人格、锤炼意志，使学生在运动能力、
健康行为和体育精神三方面获得全面
发展。
本课程的主要内容分为基础模块和
拓展模块两个方面，其中基础模块包括体
能训练、职业体能和健康教育；拓展模块
包括球类运动、田径类运动、武术与民族
传统体育类运动等。课外体育锻炼、体育
竞赛活动、体育社团活动等，是培养学生
体育与健康学科核心素养的重要途径，要
纳入整体课程结构设计和教学计划中，列
入作息时间安排中，与体育与健康课程教
学内容相衔接，切实保证学生每天一小时
校园体育活动时间和效果。
7
历史
了解人类社会发展的基本脉络和
优秀文化传统，从历史的角度了解和
思考人与人、人与社会、人与自然的
关系，增强学生的历史使命感和社会
责任感；培育社会主义核心价值观，
进一步弘扬以爱国主义为核心目标的
民族精神和以改革创新为核心的时代
精神；培养健全的人格，树立正确的
历史观和价值观，为未来的学习、工
作和生活打下基础。
本课程的主要内容由基础模块和拓
展模块构成。基础模块为中国历史，内容
包括中国古代史、中国近代史、中国现代
史。拓展模块为世界历史，内容包括世界
古代史、世界近代史、世界现代史。模块
化历史教育，将进一步培养和提高学生的
历史意识、文化素质和人文素质。
8
普通话
提高学生普通话水平、使学生顺
利通过国家普通话水平测试的测试前
培训课程。通过学习，使学生掌握国
家普通话水平测试的基本知识，普通
话水平测试的方法和技巧，在测试中
达到相应的等级。更重要的是让学生
发现自己普通话发音存在的问题，掌
握普通话练习和提高的方法，并通过
大量的训练获得普通话口语表达的基
本技能、克服不良发音习惯，养成正
确发音习惯。
本课程以国家普通话水平测试大纲
为标准，介绍普通话水平测试的有关知
识，提高大学生对普通话水平测试的认
识，了解普通话，并且掌握标准普通话语
音发发声的基本内容；学习基本的朗读技
巧和语言交际技巧，从交流、交际以及就
业成才的需求出发，让掌握标准的普通话
成为学生的内心需求和自觉的行动；以训
练方法为突破口，使学生了解正音方法，
从而通过自我训练掌握正确的发音方法；
从正确的普通话发音习惯养成出发，建立
标准发音的理念，坚持通过大量的听读训
练提高学生的普通话水平。
9
职业道德
与法治
通过思想政治课程学习，培育学
生的思想政治学科核心素养。使学生
能正确认识劳动在人类社会发展中的
作用，理解正确的职业理想对国家以
及人生发展的作用，明确职业生涯规
划对实现职业理想的重要性，懂得职
业道德对职业发展和人生成长的意
义；树立正确的劳动观、职业观、就
业观、创业观和成才观，强化无论从
事什么劳动和职业，都要有干一行、
爱一行、钻一行的意识，增强职业道
德意识，确立通过辛勤劳动、诚实劳
动、创造性劳动实现自身发展的信念；
了解与日常生活和职业活动密切相关
的法律知识，理解法治是党领导人民
治理国家的基本方式，明确建设社会
主义法治国家的战略目标；树立宪法
法律至上、法律面前人人平等的法治
理念，形成法治让社会更和谐、生活
更美好的认知和情感；学会从法的角
度去认识和理解社会，养成依法行使
权利、履行法定义务的思维方式和行
为习惯；正确行使公民权利，自觉履
行公民义务，热心公益事业，弘扬集
体主义精神；遵守社会规则和公共道
德，有序参与公共事务；乐于为人民
服务，勇于担当社会责任。
本课程主要内容为感悟道德力量、践
行职业道德基本规范、提升职业道德境
界、坚持唯物史观，在奉献中实现人生价
值、坚持全面依法治国、维护宪法尊严、
遵循法律规范七个部分。要求学生能够理
解全面依法治国的总目标，了解我国新时
代加强公民道德建设、践行职业道德的主
要内容及其重要意义；能够掌握加强职业
道德修养的主要方法，初步具备依法维权
和有序参与公共事务的能力；能够根据社
会发展需要、结合自身实际，以道德和法
律的要求规范自己的言行，做恪守道德规
范、尊法学法守法用法的好公民。
10
哲学与人
生
通过思想政治课程学习，培育学
生的思想政治学科核心素养。使学生
初步掌握辩证唯物主义和历史唯物主
义基本原理，运用马克思主义立场、
观点和方法，观察分析经济、政治、
文化、社会、生态文明等现象，对社
会现实和人生问题进行正确价值判断
和行为选择。
本课程主要内容为立足客观实际，树
立人生理想；辩证看问题，走好人生路；
实践出真知，创新增才干；坚持唯物史观，
在奉献中实现人生价值四个部分。要求学
生能够了解马克思主义哲学基本原理，运
用辩证唯物主义和历史唯物主义观点认
识世界，坚持实践第一的观点，一切从实
际出发、实事求是，学会用具体问题具体
分析等方法，正确认识社会问题，分析和
处理个人成长中的人生问题，自觉弘扬和
践行社会主义核心价值观，为形成正确的
世界观、人生观和价值观奠定基础。
2、公共基础选修课：
11
音乐
突出实践能力培养，强调理论与
实践想结合，使学生通过在校三年年
的学习，使学生同时具有歌、舞、演
的强大舞台表现力和深厚的理论功
底，全面达到本专业人才培养规格的
要求，实现本专业的培养课程目标。
本课程根据唱法的不同〔流行唱法，
美声唱法、民族唱法）以 3
种唱法的综合
表现能力为中心，使学生具备较好的歌唱
能力，以及舞台表演能力，主要培养和提
高学生的音乐艺术知识和技能，提高学生
音乐感受力，并激励、鼓舞、教育学生了
解音乐艺术特征，提高学生感受美、表现
美的能力。
序
号
课程名称
课程目标
主要课程内容及教学要求
备注
12
中国优秀传
统文化
通过本课程的学习，帮助学生深
入了解中华民族文化的主要精神，从
而培养他们对祖国的情感和爱国情
操；帮助他们理解和认识中国传统文
化的优秀要素和传统思维方式，以便
帮助他们掌握多种认识方法，这在影
响他们的人生、社交和工作态度以及
养成良好的行为习惯方面，有所裨
益。
本课程主要学习中国传统文化形成
的历史背景，中国古代诸子哲学思想，中
国传统宗教思想，中国古代教育与科技，
中国古典优秀文学艺术，中国汉字艺术与
书画艺术，中国古代建筑艺术，中国传统
礼仪习俗和中国传统饮食文化。通过学习
中华优秀传统文化，增强学生对中国优秀
传统文化的认同感，增强文化自信。提高
文化品味，培育高尚的道德情操和良好的
审美情趣，引导学生形成正确的人生观、
价值观和世界观。
13
商务礼仪
通过本课程的学习使学生具备
商务应有的礼仪知识和规范，掌握商
务礼仪的应用与技能，熟悉商务礼仪
沟通的操作流程和要求。在现代文明
社会，真诚得体的礼仪，正日益成为
我们扩大开放、增进友谊、促成合作
的重要方法和手段，同时学生只有具
备一定运用商务礼仪技巧，为企业服
务的职业技能，才能适应现代商品经
济社会的需要和行业发展的要求。
本课程通过商务礼仪教学，让学生牢
固地掌握商务礼仪的基本概念及商务礼
仪的基本特点、基本原则和功能，熟悉懂
得日常事务礼仪熟练把握商务见面、商务
活动、交往礼仪、商务会议、商务宴请等
商务活动中的礼仪，并塑造自己的形象。
在此基础上，充分认识到并开展到各种商
务活动中，不仅需要具有商务礼仪的基本
理论知识，更需要具有驾驭内外商务活动
的能力，为此真正达到本课程学以致用的
教学要求。
14
面试技巧
通过面试技巧课程的学习，让学
生明确这门课程的学习目标，统一学
生的学习方向，通过目标的确定来引
导学生的思维，以此了解并正确面对
单招面试的重要性。让学生掌握面试
技巧的基本礼仪，熟悉单招面试的流
程，重点掌握单招面试的自我介绍以
及易出现的单招 20 道大题，对于不
同的题型能够对答如流等。这对他们
步入社会职场的面试也能够起到很
大的帮助作用。
本课程主要依据高等院校单招面试
要求学习面试技巧的仪容仪表、面试的注
意事项、面试自我介绍、面试技巧 50 道
大题等，主要培养学生面试自身的行为规
范，能够掌握各种问题的答题技巧并在面
试中对于不同的问题能够应答如流，重点
锻炼学生的胆量在日后的面试也能从容
应对。
（二）专业课程
专业课一般包括专业基础课和专业核心课，并涵盖有关实践
性教学环节。
专业基础课包括：《电子商务概论》、《消费心理学》、《短
视频拍摄与剪辑》、《互联网文案写作》等。
专业核心课包括：《直播营销与技巧》、《电商直播平台运
营》、《新媒体运营实战技巧》、《服务营销与管理》、《视频
后期剪辑与制作》、《广告设计与制作》等。
1、专业基础课：
15
安全教育
重在培养学生的社会安全责任
感，使学生逐步形成安全意识，掌握
必要的安全行为的知识和技能，了解
相关的法律法规常识，养成在日常生
活和突发安全事件中正确应对的习
惯，最大限度地预防安全事故发生和
减少安全事件对学生造成的伤害，保
障学生健康成长。
本课程主要内容由“交通出行安全，
公共卫生安全与毒品预防，校内外活动安
全，网络与信息安全，自然灾害防范与人
防避险，预防意外事故，预防违法犯罪与
人身侵害，应急救护，认识生命、尊重生
命、珍爱生命的教育”等九大模块构成。
围绕这些模块，按照横向展开、层次递进
的规律，将其细化为若干条目，以满足不
同阶段学生对生命安全教育学习的需要。
16
军事教育
以国防教育为主线，以军事管理
为重点，通过军事日常行为规范管
理，使学生掌握基本军事理论和军事
技能，增强国防观念和国家安全意
识，强化爱国主义、集体主义观念，
加强组织纪律性，促进学生综合素质
的提高。
本课程主要内容以循序渐进的原则
开展军事训练，分为适应性训练、定型性
训练和强化性训练三个阶段。
在军事训练中，一方面对学生进行基
本军事知识的教育，另一方面严格规范学
生的行为准则；引领学生培养其独立思考
和团队协作的能力，并有针对性地牵引学
生关注与国家安全相关的话题，在潜移默
化中培养其爱国主义情感和严格要求自
己言行和宿舍、卫生、纪律的良性行为规
范。
序号
课程名称
课程目标
主要课程内容及教学要求
备注
17
电子商务概论
熟悉电子商务运作流程和规
则，掌握电子商务系统运营和管
理的一般知识，具备较强的电子
商务实践能力；掌握贯穿流通活
动全过程的信息流、商流、资金
流和物流的基础知识。熟悉电子
商务的基本业务流程。能够制定
网上采购流程。能够组织实施网
上采购，能够完成网上单证的处
理。能够正确理解国家有关电子
商务的法律法规，能够运用有关
的法律法规保护企业利益。
本课程主要内容有电子商务基础知
识、电子商务常见技术、电子商务运营模
式、网络营销、网上支付系统、电子商务
物流、网络安全与法律；通过课程的学习
使学生了解电商现状、掌握电商构成要
素、明白常见运营模式，能根据经营需要
选择电商平台初步建立电商岗位模块。
18
消费心理学
通过对消费心理学课程的学
习，培养学生掌握消费者个体特
征、影响消费者行为的因素、针
对不同消费群体的营销策略的能
力。学生将系统地理解有关消费
心理学的基础知识，包括对消费
者心理活动、购买动机、购买行
为及决策，影响因素、营销策略
等内容。初步形成沟通协调、终
身学习和创新能力，在分析和解
决问题时有自己的观点。
本课程的主要内容是建立在经济学、
社会学、心理学和管理学基础上的一门应
用性学科，它研究的是人们在消费过程中
的心理活动现象、规律以及影响消费者购
买心理的因素（如个体、群体、社会、商
品与商业等因素），进而分析消费者购买
行为过程与购买决策过程。对消费者来
说，学习消费心理学，可以帮助其在丰富
的商品和企业的各种营销活动前理性、科
学地消费，从而提高消费效用。本课程要
求学生掌握消费者的一般心理过程、消费
者的个性心理、消费者购买决策与购买行
为、主要消费群体与消费心理、社会文化
与消费心理、商品因素与消费心理、商品
广告与消费心理、环境与消费心理、网络
与消费心理等内容。
19
短视频拍摄与剪
辑
使学生能够系统地掌握短视
频拍摄和剪辑的墓础知识、基础
审美拍摄知识、剪辑知识，了解
其中常用品牌的手机及摄像机拍
摄设备的功能、结构并掌握其初
步操作方法，了解手机及电脑常
用剪辑软件功能并掌握其初步的
操作方法；能独立通过手机、摄
像机及电脑完成完整的短视频拍
摄及剪辑过程。
本课程的主要内容是引导学生从零
开始全面认识短视频的发展现状和特点，
培养学生在短视频拍摄与剪辑工作岗位
中，熟练掌握短视频策划、脚本撰写、拍
摄、剪辑等职业技能，能够策划、拍摄和
剪辑出较高水平的短视频作品，在淘宝
网、抖音等电商平台、短视频平台上展示
和传播，具有较强的产品视频策划和执行
能力，能够制作相应的短视频广告，培养
学生短视频策划、拍摄、剪辑、特效制作、
字幕制作、颜色校正、音频剪辑等技能。
2.专业核心课：
序
号
课程名称
课程目标
主要课程内容及教学要求
备注
21
电商直播平台运
营
具备抖音运营经验；熟悉网
红带货的运作逻辑；了解直播带
货原理及过程，能策划出有效的
直播带货活动方案；对各媒介渠
道资源敏感度高，能根据推广需
求匹配对应渠道资源；对市场有
敏锐的观察、判断力，善于探索
创新，热爱社交媒体推广工作；
具有较强的人际沟通、协调能力、
计划与执行能力。
本课程的主要内容是，负责直播内容
架构，整理、包装有价值的优质内容，组
织策划活动；有计划制定直播内容，按时
保质完成内容直播与导流；执行直播节
目、形象得体、能说会道、对直播节目质
量负责，促进店铺成交；对日常运营数据
进行跟踪和研究，定期分析运营效果，持
续优化运营体系。
22
直播营销与技巧
了解直播营销的本质、优势、
发展现状、流程、方式、特点、
优势与价值，直播营销前期策划
的方案、设计以及团队架构以及
直播宣传与引流；掌握直播营销
中期实施中活动的开场、产品营
销的方法以及活动的收尾；掌握
直播电商后期传播要点与数据复
盘技巧，直播活动策划，直播传
播形式以及粉丝运营的的策划，
直播活动的数据复盘和数据分
析。
本课程的主要内容是，能理解直播以
及直播营销的含义和价值；能设计直播的
开场，拟定直播计划，做好直播营销的收
尾工作；能正确选择直播营销的方法，做
好粉丝运营工作；能对直播营销面临的挑
战和未来的发展趋势做出应对。
23
新媒体运营实战
技巧
具备新媒体发展趋势和社交
网络特性分析的能力；能运用移
动商务平台进行活动策划、营销
推广、移动店铺的运营与管理；
具备根据后台数据完成促销活
动、品牌推广活动和移动营销活
动组织的能力。
本课程的主要内容是，通过主流新媒
体平台，搭建一个具备图片处理、文案撰
写、表单制作、活动策划、营销推广、数
据分析等相关技能训练的平台，通过训练
新媒体运营的必备技能，帮助学生成为具
备主流新媒体平台推广和运营技巧的新
媒体人才。
20
互联网文案写作
培养学生掌握文案创作的基
本技巧，能提炼产品的卖点；掌
握标题和正文的写作技巧；能撰
写微信推广文案；撰写海报文案。
本课程的主要内容包含互联网文案
发展、互联网思维的运用及创意思维方
法；互联网文案的写作方法及传播途径；
产品文案写作方法；推广软文的写作；种
草文案的写作；软文中关键词的设置。
24
服务营销与管理
具备网上谈判、签约、销售、
推广的知识和能力；具备网页设
计和制作的能力；掌握订单履行
流程；具备网络支付与结算知识；
掌握物流配送流程；具备客户服
务于管理知识。
本课程的主要内容包括网店注册与
开通，进货渠道选择，产品定位、定价与
上架与管理，网店装修，网店与产品推广
营销，根据企业目标制定网站（网店）的
推广计划，能够初步评估网站营销活动的
效果。
25
视频后期剪辑与
制作
本课程注重实操性、实用性，
重点让学生了解传媒机构、电子
商务企业、传统企业的短视频运
营需求，堂握短视频拍摄和制作
的流程与方法，培养实际操作能
力，适应岗位工作要求。
本课程的主要内容是针对新媒体运
营、电商美工、短视频制作等岗位开设，
主要任务是：培养学生在短视频拍摄与剪
辑工作岗位中，熟练掌握短视频策划、脚
本撰写、拍摄剪辑等职业技能，能够策划、
拍摄和剪辑出较高水平的短视频作品，在
淘宝网、抖音等电商平台、短视频平台上
展示和传播，具有较强的产品策划和执行
能力，能够制作相应的短视频广告，培养
学生短视频策划、拍摄、剪辑、特效制作、
字幕制作、颜色校正、音频编辑等职业技
能。
26
广告设计与制作
熟悉平面广告设计的特点、
要素和基本原则等知识。掌握各
类广告设计与制作的一般流程。
熟练掌握 Photoshop、Illustrator、
CorelDRAW 等设计软件。具有一
定的广告创意、审美能力和构思
能力。
本课程的主要内容是通过该课程的
教学，使学生能正确掌握平面广告设计的
基本规律和艺术法则，了解广告设计的表
现手法、基本要求和色彩运用方法，创造
出新颖别致、具有创造思维的方案与作
品；并着重培养学生的审美素质，促进学
生用心灵、思想感受设计，提高学生对美
的鉴赏能力、对广告作品的鉴赏能力以及
创造能力，最终使学生能综合运用所学知
识，独立完成平面广告设计作品的创意与
设计，以创造出优秀、符合市场需求的广
告作品。
（三）实习实训课：
实习实训课包括专业实训和顶岗实习。
专业实训的目的是提升学生的综合职业能力，通过企业合作
或者校内实训，采取集中实训或社会实践的教学组织形式，增强
未来工作的适应能力，为企业实习和未来就业奠定良好的基础。
顶岗实习的目的是让学生到企业岗位中去接触本专业实际
工作，拓宽知识面，综合运用专业知识和技能，提高实践动手能
力，培养学生独立分析和解决实际问题的能力，为毕业生走向工
作岗位打下一定的基础。
七、教学进程总体安排
课程编码
课程名称
总
课
时
理论
课时
实践
课时
学期周课时安排
考核
方式
第一
学年
第二
学年
第三
学年
第
一
学
期
第
二
学
期
第
一
学
期
第
二
学
期
第
一
学
期
第
二
学
期
考
试
考
察
20
周
20
周
20
周
20
周
20
周
20
周
730701001
语文
128
128
0
4
4
7
√
730701002
数学
64
64
0
2
2
4
√
730701003
英语
64
64
0
2
2
4
√
730701004
信息技术
128
64
64
4
4
7
√
730701005
心理健康与职业
生涯
96
96
0
4
2
5
√
730701006
音乐
128
64
64
2
2
2
2
7
√
730701007
体育与健康
128
0
128
2
2
2
2
7
√
730701008
历史
64
64
0
2
2
4
√
730701009
普通话
96
96
0
4
2
5
√
730701010
职业道德与法治
32
32
0
2
2
√
730701011
哲学与人生
32
32
0
2
2
√
合计
960
704
256
26
22
6
6
0
0
53
730701012
中国优秀传统文
化
64
64
0
4
4
√
730701013
商务礼仪
64
32
32
2
2
4
√
730701014
面试技巧
32
16
16
2
2
√
730701015
安全教育
80
55
25
2
1
1
1
5
√
730701016
军事教育
64
38
26
2
1
1
4
√
合计
304
205
99
6
8
2
3
0
0
17
730705001
电子商务概论
64
48
16
4
4
√
730705002
消费心理学
32
32
0
2
2
√
730705003
短视频拍摄与剪
辑
128
64
64
4
4
7
√
730705004
互联网文案写作
64
32
32
4
4
√
合计
288
176
112
8
6
4
0
0
0
16
八、实施保障
（一）师资队伍
本专业课教师具有电子商务、直播与新媒体、工商管理、计
算机科学技术等相关专业本科及以上学历，具有扎实的本专业相
关理论功底和实践能力，具有较强信息化教学能力，能够开展课
程教学改革和科学研究，校内外基地建设。团队整体素质优良，
注重对学生职业素养的培养与企业文化的熏陶，教师梯队实践能
力较强。
1.团队结构：本专业教学团队包括校内专任教师和企业优秀
兼职教师，组建一支教学团队年龄结构、职称结构、学历结构合
理的优秀教学队伍。
2.专任教师：本专任教师具有扎实的专业知识和熟练的操作
技能，能够开展课程教学改革和科学研究，有较强的执教能力，
每两年应到企业兼职锻炼累计 3 个月以上，能够积极参与专业建
设和实训基地建设。
730705005
电商直播平台运
营
64
32
32
4
4
√
730705006
直播营销与技巧
96
48
48
6
5
√
730705007
新媒体运营实战
技巧
64
32
32
4
4
√
730705008
服务营销与管理
96
48
48
6
5
√
730705009
视频后期剪辑与
制作
192
96
96
6
6
11
√
730705010
广告设计与制作
64
32
32
4
4
√
合计
576
288
288
4
4
12
10
6
0
32
730705011
专业实训
1392
0
1392
4
20
25
38
77
√
730705012
顶岗实习
704
0
704
44
39
√
合计
2128
0
2128
0
4
24
23
38
44
116
总合计
4224
1373
2851
44
44
44
44
44
44
235
3.专业带头人：本专业专业带头人在电子商务领域内有丰富
的专业实践能力，具备创新能力和开拓精神；有扎实的专业知识
和较强的实践操作能力；具有敏捷的思维和较强的洞察力，及时
掌握电子商务的发展动态和趋势，提出专业发展思路和措施；能
够主持本专业人才培养模式改革和课程体系构建；具有带专业教
学团队的能力；具有较强的组织科技服务和社会培训能力；有较
高的教学水平。
4.兼职教师：本专业兼职教师具有 3
年以上电子商务企业一
线工作经历，具有一定的执教能力，能够完成讲座或实训指导，
指导学生顶岗实习，及时解决工作过程中的技术问题；能参与专
业人才培养方案制定、课程开发，参与指导学生职业素养养成与
职业技能培养。
（二）教学设施
1.专业教室基本条件
专业教室一般配备空调、教学桌椅等基础设备，以及相应的
多媒体计算机、投影设备、音响设备等教学设备。互联网接入或
WiFi
环境，并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持
良好状态，符合紧急疏散要求、逃生标志明显、保持逃生通道畅
通无阻。
2.校内实训基地
为了培养直播电商服务专业学生岗位技能和创业能力，保障
校内课程实训、项目实战及顶岗实习的实施，让学生能够开展项
目学习与操作，需要具备基本符合现代直播运营实训、文案实训、
后台管理实训、运营推广实训项目要求的相关计算机网络、直播
设备等，实训场地要求工位数充足，具有直播间环境。
校内直播电商服务专业校内实训设备如下表：
3.学生实习基地基本要求
具有稳定的实习基地。能提供主播、美工、剪辑师、影视后
期、客服、运营、营销等相关实习岗位，拥有当前直播运营行业
发展的主流技术，可接纳一定规模的学生安排顶岗实习；能够配
备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理；有规范实习
生日常工作、学习、生活的规章制度，有安全、保险保障。
4.持信息化教学方面的基本要求
具有利用数字化教学资源库、文献资料等的信息化条件。引
导鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台，创新教学方
法、提升教学效果。
（三）教学资源
序号
设备名称
单位
数量
备注
1
计算机
台
60
根据班级学生人数
2
直播器材（灯/音响/直播屏/声卡/音响）
组
20
根据班级学生人数
3
摄像及灯光设备
组
20
根据班级学生人数
类别
条件
教材
优先选用职业教育国家级规划教材、省部级规划教材（其他部委、行指委、省级教育行政
机构）、院级规划教材及教育部、教育厅推荐使用的优秀教材。应符合学校高等职业教育各
专业人才培养方案、课程标准的基本要求。
图书
文献
直播营销与运营专业相关的图书多册。
（四）教学方法
实践教学法。中等职业教育教学注重实践性，采用“做中学”、
“学中做”等教学方法，充分体现“理实一体”。鼓励学生发挥自己
的专业特长和个人优势，实现专业理论教学与专业技能实训的有
机融合。
自主学习法。教师引导学生开展自主学习、合作学习，实施
小组分组等学习方式，构建产学研一体化、小发明、小创造活动、
社会调研等实践平台，开发学生的潜能，增强学生的自主意识与
自主能力。
智能化教学法。教师不断创新教育教学手段，充分发挥信息
技术和数字化资源的作用，利用翻转课堂、混合教学以及在线学
习等方式，适应学生智能化学习需要。
（五）学习评价
1.评价主体
采用开放式的多元评价方式，结合学校学分制管理规定、校
企合作和现代学徒制开展情况，以学生自评、生间互评、教师和
企业评价等方式，利用计算机实时记录特点等实训平台开展过程
性评价，使学生的评价更为真实、客观、全面。
2.评价内容
评价内容应兼顾知识、技能和素养等方面，基于教学项目采
用模块化、融合式的方式，注重综合实践能力的考核。
3.评价方式
采用灵活多样的评价方式，注重过程性评价和终结性评价相
结合，可采用现场操作、成果演示、案例分析、作品评价等多元
考核方法。对教师教学、学生学习评价的方式方法提出建议。对
学生的学业考核评价内容应兼顾认知、技能、情感等方面，评价
应体现评价标准、评价主体、评价方式、评价过程的多元化，如
观察、口试、笔试、顶岗操作、职业技能大赛、职业资格鉴定等
评价、评定方式。要加强对教学过程的质量监控，改革教学评价
的标准和方法。
（六）质量管理
建立专业建设和教学过程质量监控机制，对各主要教学环节
提出明确的质量要求和标准，通过教学实施、过程监控、质量评
价和持续改进，达成人才培养规格。
完善教学管理机制，加强日常教学组织运行与管理，建立健
全巡课和听课制度，严明教学纪律和课堂纪律。
建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制，定期评价人才培
养质量和培养目标达成情况。
充分利用评价分析结果有效改进专业教学，加强专业建设，
持续提高人才培养质量。
九、毕业要求
（1）按规定修完所有课程，成绩合格，取得中等职业毕业证
书；
（2）通过互联网营销师考试；
（3）至少获得一个劳动部门或行业相关的专业职业资格证
书，如全国计算机等级考试（一级或二级），“1+X”直播电商
技能等级证书，“1+X”新媒体技术技能等级证书，“1+X”网
络直播运营技能等级证书。
（4）参加半年的顶岗实习并考核合格。
十、附录
